인터넷 꿀팁게시판

2026.05.14 18:11

인터넷 해지 후 장비 반납, 어떻게 해야 할까?

  • 위즈 오래 전 2026.05.14 18:11 인기
  • 121
    0


안녕하세요!

여러분의 인터넷 가입 도우미 위즈입니다!





인터넷이나 IPTV를 해지한 뒤, 

마지막 관문인 '장비 반납' 때문에 고민이 많으셨죠? 


셋톱박스나 모뎀은 빌려 쓰는 '임대 장비'라 

제때 돌려주지 않으면 아까운 비용이 나갈 수 있어요.


어렵게 느껴질 수 있는 장비 반납, 

통신사별로 핵심만 쏙쏙 뽑아

친절하게 정리해 드릴게요! ✨





3e5841f51fad6d10ce350673927da318_1781161702_1339.jpg


지금부터 위즈의 꿀팁 나갑니다!

 




1. 통신사별 반납 방법, 어렵지 않아요!



해지 신청 시 기사방문 반납 또는 택배요청 신청



해지접수 


SK브로드밴드(지역번호+106)

KT(지역번호+100)

LG유플러스(지역번호+101)







2. 반납 시 필수 체크리스트를 알아볼게요!



반납 기한 준수하기 


보통 해지 후 15일~30일 이내에 

반납을 완료해야 합니다. 


미루다 보면 나도 모르는 사이에

 장비 대금이 청구될 수 있으니 

꼭 기한 내에 반납해 주세요!



누락된 구성품 없는지 꼼꼼히 챙기기 


본체뿐만 아니라 리모컨, 전원 어댑터,

 연결 케이블도 모두 반납 대상입니다. 


하나라도 빠지면 추가 비용이 발생할 수 있으니

 미리 한곳에 모아두는 것이 좋습니다.



임대 장비가 맞는지 식별하기 


가끔 직접 구매해서 쓰시던 

개인 공유기를 반납하시는 경우가 있습니다. 


반납하기 전에 통신사 임대 장비가 맞는지 

모델명을 다시 한번 확인해 보세요.



반납 증빙 자료 보관하기 (★중요) 


반납 후 받은 

영수증, 택배 송장, 확인 문자는

 버리지 말고 꼭 보관해 주세요. 


추후 전산 오류 등으로 발생할 수 있는 분실 확인 요청에

 확실한 증거가 됩니다.

 
 



3. 깔끔한 반납이 신규 가입의 시작!


 

마지막으로 장비를 발송하기 전, 

고객센터를 통해 

반납 접수가 정확히 되었는지 체크해 주세요.


특히 배달 과정에서 분실이나 파손 등

 배송 사고가 발생할 경우

 책임 소재를 분명히 가려야 하므로, 

반납하는 장비 사진을 미리 찍어두시는 것은 필수입니다! 


안전한 확인이 끝날 때까지 

증빙 사진을 꼭 보관해 주세요.




a988217d5da01110905d983e61835e6c.jpg

반납 기한 .. 증빙 자료 .. 이게 다 뭐냐고요?





인터넷 가입부터 해지는
찾으면 찾을 수록
많은 정보에 헷갈리기만 해요.
 
혼자서 챙기기 복잡하고 걱정되신다면,
 저희 위즈와 같은 전문가에게 언제든 물어봐 주세요. 
 
해지 절차부터 장비 반납 안내까지
고객님 입장에서 친절하게 도와드릴게요! 






▼ 쉬운 절차, 빠른 설치, 정직한 안내 ▼

▼ 23년차 위즈통신 무료상담 바로가기! ▼




 
  • 공유링크 복사
온라인 가입

고객만족센터

1566-7363 평일 오전 9:00 ~ 오후 6:30
토요일 오전9:00 ~ 오후 2:00
일요일/공휴일 휴무
온라인 가입 온라인가입
예약상담
전화상담
카카오톡상담

고객만족센터

1566-7363 평일 오전 9:00 ~ 오후 6:30
토요일 오전9:00 ~ 오후 2:00
일요일/공휴일 휴무